Erving Goffman y las estrategias para reparar una metida de pata pública
¿Qué pasa cuando alguien se equivoca en público? ¿Cómo reacciona una persona cuando ha hecho algo que rompe con lo que la sociedad considera aceptable? ¿Y qué hace para arreglarlo? Estas son algunas de las preguntas que el sociólogo canadiense Erving Goffman trató de responder en su libro Relations in Public (1971), donde analiza lo que él llama “estrategias remediales”.
